Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter die kleine Mngel am Auto sofort beheben
Ein Saftladen. Die Service-Mitarbeiter sind hinterlistig und verlogen.Ich bin auf Grund der falschen Beratung auf einer Rechnung ber knapp 3000 sitzen geblieben. Nicht zu empfehlen. Der Service-Berater hat gelogen und dabei nicht mal rot gewesen. Nie wieder BMW
Armselig. Stndig wechselnde Ansprechpartner, Zusagen werden nicht eingehalten. Einfach link. Typisch Autoverkufer
Inkompetenz oder Abzocke?Problem:Beifahrertr lie sich nicht mehr ffnen.Diagnose bei der Abgabe vom Fahrzeug:Wahrscheinlich ist das Trschloss defekt und muss getauscht werdenDiagnose einen Tag spter am Telefon:Tre lsst sich nicht ffnen... wir mssen die Trverkleidung rausreien um an das Schloss zu kommenPreis inkl. neuer Trverkleidung rund 1600 Euro.180 Euro leichter und weiterhin mit verschlossener Tr das Auto wieder abgeholt.Auf Empfehlung eines Arbeitskollegen eine Hinterhofwerkstatt aufgesucht und siehe da... nach knapp 2 Stunden war die Tr offen...Trschloss online bestellt und das ganze fr knapp 200 Euro montiert.Den einfachen Weg auf Kosten des Kunden zu nehmen ist meiner Meinung nach nicht der richtige.Trotzallem sind die Mitarbeiter in diesem Autohaus wirklich sehr freundlich und hilfsbereit! Deswegen der zweite Stern.Ich habe nur die Befrchtung, dass sich diese an gewisse Richtlinien halten mssen.
Malos enttuscht!!!!!Erst geht man den halben Tag nicht ans Telefon und dann bekommt man gesagt, dass das Auto trotz fest zugesagter Reservierung am gleichen Tag an jemand anderes verkauft wurde.Geht gar nicht und fr BMW vollkommen unprofessionell!!!Hallo Frau Lenhart,entgegen der unten stehenden Antwort wurde mir die Reservierung durch Ihren Verkufer tatschlich fest besttigt und stand laut seiner Aussage sogar noch nach dem Verkauf in Ihrem System!!! Schon irgendwie komisch - oder!?Toll finde ich allerdings, dass Ihre Angestellten scheinbar 6 Stunden Mittagspause zugesprochen bekommen, in der Sie telefonisch nicht gestrt werden - wirklich vorbildlich!
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